一個重要且值得再細思的主題，在緊急危難時，個人有多少權益要因為，他人、家人、社會、或國家，而有所損失，以目前疫情下的疫苗施打來說，是有不少議題可以觀察和想像。雖然讀者可能會覺得，怎麼心理學不馬上提供可以派上用場的論點來說服大眾，讓大家接受為了家人、朋友、和同國的人，付出的好處。但這是假設，個人可以接受為了社區群體而讓自己的利益稍有損失，但是當疫苗這種涉及安全和生死大事的情況，個體會有多少可能性，為家人、朋友、親戚、國人…等不同親密程度者，做出這些利益他人、關懷他人或成全他人的舉動或心意呢？
先回頭來想一下，我們自己的專業心理學是什麼的想像呢？首先，目前國外輸入的各式心理學，大都是建立在以個體為基礎的心理學，最常聽到的語詞是，做自己，維護自己的權益…等，很多類似語詞，都在表達著從個體出發的心理學，這是呼應著目前社會主流的聲音。每個人為了自己而生存和生活，以做自己做為主要核心價值，雖然依著我們的臨床經驗來看，所謂做自己也是很複雜的主題，因為人對於自己是什麼，有多少個不同價值和想法存在自己身上，而做自己是那個自己要做自己，雖然這麼說好像有些混淆，我們無意說這種傾向是錯的，因為就主流概念或者你們遭遇的人來說，常是依著要強調做自己，要有自己的個性…等說法，因此要和這種意識層次的主流意見有所不同，是很困難的。
只是在疫情下會面對的難題之一是，個人的欲望和期待如果仍高於防疫的公共衛生政策的需求時，自然就會帶來矛盾。這種個體權益和群體利益之間的衝突，在平時也是存在的，但是在急難情境下，這些原本只是隱隱存在的矛盾衝突，就會大量地被驅動而浮現出來，不過並不必然所有人都會知道這些矛盾衝突的驅力會走向何方。從我們的經驗來說，可能形成焦慮、不安、失落或者常見的憤怒，而且是針對幫助他們的人。雖然前述症狀的起源是多重的，並不必然只是來自於這種矛盾衝突，也可能來自家庭工作和朋友等，但是在緊急壓力下，常是變成轉向針對幫助他們的人，尤其是第一線工作的醫護社工人員，因此常帶來一種不可理喻的互動經驗—怎麼這人把他的挫折，完全轉向要幫忙他們的工作人員呢？這是常見的委屈的來源之一。
只是對於急難壓力下的人們，會如此轉嫁情緒是如此常見，常會讓人分不清楚對方是故意如此，或是急難下挫折時對於幫助他們的人，在那時候是有著如同小孩般的需要母親的百分百專注和照顧，只是我們在第一線工作時也深知，如果對他們說著這些道理，可能只是更增加衝突。何以如此呢？何以對方竟否認這些可能性？這是常見的情況，我們的假設是由於前述說法有不少是潛意識的期待，當事者在意識上的確不知道我們假設的那些情況。
這是心理相關工作者常遭遇的難題，什麼時候指出這些可能性呢？但是在一般門急診病人，因其它症狀和問題來求助時，要說這些可能性的確不甚妥當。不過如果我們有了這些假設，也許我們就能夠慢慢在自己的臨床經驗裡累積如何處理，尤其是處理當時的無奈和不滿。
