今年疫情快速延燒，短時間內政策不斷更新調整，推出各種方案，如個案居家照護計畫、遠距診療服務、提供居隔/居檢/自主防疫對象快篩陽性，視訊診療判定等；然而，在相關方案執行細節未明確情況下倉促上路，醫療院所不僅面對各項作業相應之申報代碼定義不清、細節不明，或醫療資訊系統不斷改版更新等問題，亦須不斷學習各項行政作業與流程，難免可能有誤植之情事。
考量疫情變化快速，基層診所積極配合各項防疫工作，本會建議疾病管制署、中央健康保險署於申報作業之資格認定或資料檢核時從寬認定與核付，不宜視為違規處理，俾醫師安心照顧民眾健康。衛福部疾管署函覆如下:
一、旨揭費用係由衛生福利部中央健康保險署依「衛生福利部法定傳染病醫療服務費用支付作業規範」及嚴重特殊傳染性肺炎中央流行疫情指揮中心訂定「COVID-19個案隔離治療、檢驗等相關費用支付原則」、「COVID-19確診個案居家照護之相關醫療照護費用」申報及核付作業等規定，協助代辦相關醫療費用之 申報及核付。
二、鑒於基層診所積極配合各項防疫工作，且因應疫情波動變化，指揮中心持續滾動式調整各項醫療照護措施及相關作業規範，爰在符合上開申報及支付原則下，併考量相關作業規定調整變動頻繁可能造成之影響，針對旨揭費用之申報與核付，衛福部疾管署將儘量協助採從寬辦理。
